Intervista al Tobias Trütsch
Head of Swiss Payment Behaviour Lab & Economics Division presso la Executive School dell’Università di San Gallo
Tobias Trütsch, economista dei sistemi di pagamento e coautore dello Swiss Payment Monitor, spiega nell’intervista come sono cambiate le abitudini di consumo e pagamento della popolazione svizzera durante la pandemia.
Nella pandemia la carta di credito è diventata un mezzo di pagamento sempre più popolare, soprattutto grazie alla funzione senza contatto e al boom del commercio online. Tobias Trütsch è convinto che le abitudini di pagamento della popolazione siano cambiate per sempre. Anche dopo la pandemia continueremo preferibilmente a pagare senza contatto e senza contanti.
Intervista al Tobias Trütsch
Head of Swiss Payment Behaviour Lab & Economics Division presso la Executive School dell’Università di San Gallo
Managing Director Center for Financial Services Innovation dell’Università di San Gallo
Tobias Trütsch è direttore generale e responsabile del Centro per l'innovazione dei servizi finanziari (FSI-HSG) dell'Università di San Gallo (HSG). I suoi interessi di ricerca riguardano le transazioni di pagamento e l'economia monetaria, con particolare attenzione ai prodotti di pagamento innovativi, al contante e al comportamento individuale nei pagamenti. Da alcuni anni lavora al progetto «Swiss Payment Monitor», che analizza le abitudini di pagamento e la propensione all’utilizzo di mezzi di pagamento (innovativi) della popolazione.
Pagare senza contatto è popolare perché è sicuro e igienico. Il limite per il «contactless» è di 80 franchi. In questo modo è possibile effettuare senza contatto gran parte delle transazioni giornaliere con carta di credito. Per gli importi maggiori continua a sussiste un’ulteriore protezione che consiste nell’immissione di un codice PIN.
La vostra carta di credito è riconosciuta come mezzo di pagamento in tutto il mondo. Può essere utilizzata in loco (operazioni in presenza), per acquisti via Internet o al telefono (transazioni a distanza) oppure attraverso un dispositivo mobile come lo smartphone o lo smartwatch. La carta di credito garantisce le vostre prenotazioni, ad esempio per il pernottamento in albergo o il noleggio di veicoli.
La carta di credito è un mezzo di pagamento molto sicuro, molto più sicuro del contante. Nel caso di una transazione con la carta di credito il denaro non viene mai addebitato direttamente sul conto bancario e le valute estere sono a vostra disposizione in qualsiasi momento. Un’avanzata tecnologia di sicurezza rende le cose per i truffatori estremamente difficili. In caso di smarrimento richiedete immediatamente il blocco della vostra carta di credito e vi verrà rapidamente sostituita.