Intervista al Tobias Trütsch
Head of Swiss Payment Behaviour Lab & Economics Division presso la Executive School dell’Università di San Gallo
Nella pandemia la carta di credito è diventata un mezzo di pagamento sempre più popolare, soprattutto grazie alla funzione senza contatto e al boom del commercio online. Tobias Trütsch è convinto che le abitudini di pagamento della popolazione siano cambiate per sempre. Anche dopo la pandemia continueremo preferibilmente a pagare senza contatto e senza contanti.
Alla persona
Dr. Tobias Trütsch
Managing Director Center for Financial Services Innovation dell’Università di San Gallo
Dr. Tobias Trütsch
Managing Director Center for Financial Services Innovation dell’Università di San Gallo
Tobias Trütsch è direttore generale e responsabile del Centro per l'innovazione dei servizi finanziari (FSI-HSG) dell'Università di San Gallo (HSG). I suoi interessi di ricerca riguardano le transazioni di pagamento e l'economia monetaria, con particolare attenzione ai prodotti di pagamento innovativi, al contante e al comportamento individuale nei pagamenti. Da alcuni anni lavora al progetto «Swiss Payment Monitor», che analizza le abitudini di pagamento e la propensione all’utilizzo di mezzi di pagamento (innovativi) della popolazione.
Protezione della persona.
Il contactless è sicuro e igienico.
Pagare senza contatto è popolare perché è sicuro e igienico. La carta di credito sostituisce il portafoglio. Anche i piccoli importi si possono pagare con la carta di credito. Se venite incontro alle mutate abitudini di pagamento dei consumatori e offrite loro il pagamento con carta di credito, ne trarrete vantaggio.
Affidabilità.
Commercio online più sicuro.
Nel caso delle vendite a distanza su Internet la garanzia di pagamento dell’emittente riduce il rischio di perdite su debitori o eventuali spese di sollecito o esecuzione. Il nuovo standard di sicurezza 3-D Secure 2 semplifica notevolmente i pagamenti con carta di credito negli e-commerce per voi e i vostri clienti.
Sicurezza.
Più sicura del contante.
La carta di credito è un mezzo di pagamento molto sicuro, più sicuro del contante. In caso di pagamento con la carta di credito il denaro non verrà addebitato ai vostri clienti direttamente sul conto, mentre verrà versato in modo sicuro sul conto corretto, sia per quanto riguarda gli acquisti sul posto (operazioni in presenza) sia per le operazioni a distanza.
