Intervista al Dr. Marcel Stadelmann
Direttore Swiss Payment Research Center, ZHAW School of Management and Law
Il pagamento mobile è oggi il metodo di pagamento più utilizzato in Svizzera, sia in termini di fatturato che di numero di transazioni. Nel video, Marcel Stadelmann discute come si spiega questa tendenza ai pagamenti mobili e come cambierà il comportamento dei pagamenti in futuro.
Alla persona
Dott. Marcel Stadelmann
Economista e coautore di Swiss Payment Monitor
Dott. Marcel Stadelmann
Economista e coautore di Swiss Payment Monitor
Il Dott. Marcel Stadelmann è direttore del Swiss Payment Research Center dell’Istituto di Marketing Management dell’Università di scienze applicate di Zurigo (ZHAW). Dal 2021 è responsabile del progetto «Swiss Payment Monitor» che analizza le abitudini di pagamento e la propensione all’utilizzo di mezzi di pagamento (innovativi) della popolazione svizzera.
Flessibilità.
Pianificare le spese in modo flessibile.
Spesso le spese più consistenti non sono programmate, ad esempio un notebook o la lavantrice che non funzionano più e devono essere sostituiti. Può essere un bel colpo per il budget mensile. La carta di credito vi offre la flessibilità finanziaria necessaria grazie alla possibilità del pagamento rateizzato. Il limite di spesa personale aiuta a tenere sotto controllo il budget.
Rapidità / semplicità.
Pagare o prenotare in pochi secondi.
Il vostro pagamento viene effettuato in pochi secondi: avvicinare la carta di credito al terminale di pagamento e... fatto. Per gli importi più consistenti: inserire il codice PIN e... fatto. In caso di pagamento con dispositivo mobile: avvicinare lo smartphone o lo smartwatch, effettuare la procedura di sicurezza prevista sul dispositivo (Face ID, Fingerprint, codice ecc.) e... fatto. In Internet: confermare l’acquisto (ad es. mediante autenticazione a 2 fattori) e... fatto. Nel caso di un abbonamento con carta di credito memorizzata, il pagamento avviene persino in modo automatico. Altrettanto rapidamente si possono effettuare prenotazioni.
Sicurezza.
Pagare in modo sicuro in tutto il mondo.
La carta di credito è un mezzo di pagamento molto sicuro, molto più sicuro del contante. Nel caso di una transazione con la carta di credito il denaro non viene mai addebitato direttamente sul conto bancario e le valute estere sono a vostra disposizione in qualsiasi momento. Un’avanzata tecnologia di sicurezza rende le cose per i truffatori estremamente difficili. In caso di smarrimento richiedete immediatamente il blocco della vostra carta di credito e vi verrà rapidamente sostituita.
Standard tecnici.
Mezzo di pagamento moderno e flessibile.
La carta di credito è molto di più di un pezzo di plastica: dietro si cela un mezzo di pagamento moderno e flessibile. La protezione dall’utilizzo illecito e la garanzia di pagamento rafforzano la fiducia di acquirenti e venditori nel commercio online contribuendo in modo decisivo alla digitalizzazione. In tutti gli sviluppi futuri la sicurezza, la semplicità e la rapidità vengono sempre prima di tutto il resto.