
Negozi e ristoranti chiusi non significa per forza «portafogli chiusi». La Svizzera punta sulle transazioni senza contatto nella vita di tutti i giorni, sia per gli acquisti online che nei supermercati. Nonostante le possibilità limitate di uscire, viaggiare e fare shopping, la carta di credito vede crescere la propria importanza. La conferma arriva da Tobias Trütsch, coautore e responsabile della ricerca e degli studi dello Swiss Payment Monitor: «Il fatturato legato ai consumi è certamente diminuito a causa della crisi del coronavirus, ma le carte di credito sono riuscite ad aumentare la propria quota di mercato.» Lo Swiss Payment Monitor indaga a cadenza semestrale le abitudini di pagamento della popolazione svizzera.
La carta di credito batte il contante.
Al momento di pagare gli acquirenti estraggono regolarmente la propria carta di credito. Lo dimostrano le statistiche: nel 2020 le carte di credito di fornitori svizzeri hanno registrato un incremento del 4,7% rispetto al 2019 per quanto riguarda le transazioni sul territorio svizzero con un aumento del fatturato dell’1%. E questo nonostante siano venuti a mancare i «principali settori di utilizzo» quali ristoranti e prestazioni legate alla mobilità, come ad esempio le prenotazioni aeree. Questo incremento è andato soprattutto a scapito del denaro contante. Tuttavia anche nel caso della carta di credito, il fiorente commercio interno non è riuscito a compensare il mancato fatturato derivante dalle transazioni effettuate all’estero.

Anche se già da tempo il pagamento contactless non è più una novità, tuttavia la crisi del coronavirus ha determinato un vero e proprio un boom. Giovani e meno giovani preferiscono tirar fuori la carta oppure pagare in modalità mobile con il cellulare o lo smartwatch: un movimento discreto, igienico, semplice e sicuro, invece di rovistare nel portafoglio per cercare le banconote e le monete giuste. I fornitori di carte bancarie hanno aumentato il limite di prelievo da 40 a 80 franchi per consentire di pagare più frequentemente senza contatto.
Meno è meglio: e sempre più spesso anche con importi minori.
di transazioni in più con carte di credito nel 2020.

Nel 2020 le carte di credito svizzere hanno rappresentato un fatturato di 25 miliardi di franchi con 345 milioni di transazioni.
Inoltre da tempo il pagamento con carta di credito non è più indicato soltanto per i grandi importi. Se prima della pandemia il 70% di tutti gli importi inferiori a 20 franchi veniva pagato in contanti, sempre più consumatori ricorrono alla versatile carta di credito per acquistare il caffè da asporto o la brioche dal panettiere, confutando così il mito secondo cui le carte di credito non siano indicate per i piccoli importi. È vero invece il contrario e la carta di credito si è così affermata come mezzo di pagamento di tutti i giorni.
Fonti
- Graf, S., Heim, N., Stadelmann, M. und Trütsch, T. (2021): Swiss Payment Monitor 2021 – Wie bezahlt die Schweiz? Kurzbericht Ausgabe 1/2021, Universität St.Gallen/Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
- Monitoring Consumption Switzerland. Disponibile 11 Giugno, 2021, da monitoringconsumption.com
Protezione della persona.
Il contactless è sicuro e igienico.
Pagare senza contatto è popolare perché è sicuro e igienico. Il limite per il «contactless» è di 80 franchi. In questo modo è possibile effettuare senza contatto gran parte delle transazioni giornaliere con carta di credito. Per gli importi maggiori continua a sussiste un’ulteriore protezione che consiste nell’immissione di un codice PIN.
Ulteriori temi
Rapidità / semplicità.
Pagare o prenotare in pochi secondi.
Il vostro pagamento viene effettuato in pochi secondi: avvicinare la carta di credito al terminale di pagamento e... fatto. Per gli importi più consistenti: inserire il codice PIN e... fatto. In caso di pagamento con dispositivo mobile: avvicinare lo smartphone o lo smartwatch, effettuare la procedura di sicurezza prevista sul dispositivo (Face ID, Fingerprint, codice ecc.) e... fatto. In Internet: confermare l’acquisto (ad es. mediante autenticazione a 2 fattori) e... fatto. Nel caso di un abbonamento con carta di credito memorizzata, il pagamento avviene persino in modo automatico. Altrettanto rapidamente si possono effettuare prenotazioni.
Ulteriori temi
Affidabilità.
Utilizzabile dappertutto e in qualsiasi momento.
La vostra carta di credito è riconosciuta come mezzo di pagamento in tutto il mondo. Può essere utilizzata in loco (operazioni in presenza), per acquisti via Internet o al telefono (transazioni a distanza) oppure attraverso un dispositivo mobile come lo smartphone o lo smartwatch. La carta di credito garantisce le vostre prenotazioni, ad esempio per il pernottamento in albergo o il noleggio di veicoli.