Quale gruppo d’interesse svizzero dei fornitori di carte bancarie ci impegniamo per la promozione dei pagamenti senza contanti tramite carta di credito. Con questa campagna informiamo consumatori, partner commerciali, operatori stampa e altri interessati sui vantaggi e le molteplici possibilità di impiego delle carte di credito.
I consumatori trovano utili consigli su come utilizzare la propria carta in modo responsabile e sicuro.
I negozianti, i media e l’opinione pubblica ricevono informazioni approfondite sulle abitudini di consumo e di pagamento e sugli sviluppi tecnologici.
7,9 milioni di carte
di credito in circolazione.
Una transazione su cinque in Svizzera viene effettuata con una delle circa 7,9 milioni di carte di credito che sono in circolazione. La carta di credito può essere utilizzata sul posto (operazioni in presenza) oppure nei negozi online (operazioni a distanza). Si può pagare in modo classico (inserendo la carta di credito nel terminale di pagamento), in modalità contactless e sempre più spesso in modalità mobile con lo smartphone o lo smartwatch. Il pagamento tramite dispositivo mobile avviene tramite un wallet digitale (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ecc.) oppure con acquisti diretti all’interno di un’app (ad es. acquisto di biglietti presso aziende di trasporti pubblici). In questi casi la carta di credito può essere memorizzata come mezzo di pagamento.
Nel confronto europeo per quanto riguarda l’utilizzo e l’accettazione delle carte di credito, la Svizzera si situa in una posizione intermedia, ma guadagna costantemente terreno rispetto ai pionieri scandinavi. Durante la pandemia nel nostro Paese il pagamento senza contanti e senza contatto ha acquistato una maggiore popolarità.
Carte di credito svizzere: riconoscimento globale e servizio locale.
La carta di credito ha un vantaggio centrale in tutte le occasioni di pagamento: il denaro non viene addebitato direttamente sul conto. Chi riceve una carta di credito da un fornitore svizzero gode di un ulteriore vantaggio: la carta di credito svizzera è accettata come mezzo di pagamento in circa 43 milioni di punti vendita di tutto il mondo. Tuttavia il servizio clienti è locale e disponibile 24 ore su 24 in tutte le lingue nazionali.
Flessibilità.
Clienti soddisfatti.
I vostri clienti possono scegliere: pagare sul posto oppure senza contatto con la carta di credito oppure utilizzare un dispositivo mobile come lo smartphone o lo smartwatch. Tutte le varianti di pagamento sono comode, rapide e sicure. La flessibilità nei pagamenti favorisce la disponibilità all’acquisto e di conseguenza il vostro fatturato.
Protezione della persona.
Il contactless è sicuro e igienico.
Pagare senza contatto è popolare perché è sicuro e igienico. La carta di credito sostituisce il portafoglio. Anche i piccoli importi si possono pagare con la carta di credito. Se venite incontro alle mutate abitudini di pagamento dei consumatori e offrite loro il pagamento con carta di credito, ne trarrete vantaggio.
Rapidità.
Questione di secondi.
La procedura di pagamento alla cassa dura pochi secondi; in caso di pagamento senza contatto di importi fino a 80 franchi non è normalmente necessario inserire il codice PIN. Altrettanto rapida e sicura è la procedura di pagamento nel caso del commercio online.
Sicurezza.
Più sicura del contante.
La carta di credito è un mezzo di pagamento molto sicuro, più sicuro del contante. In caso di pagamento con la carta di credito il denaro non verrà addebitato ai vostri clienti direttamente sul conto, mentre verrà versato in modo sicuro sul conto corretto, sia per quanto riguarda gli acquisti sul posto (operazioni in presenza) sia per le operazioni a distanza.
Swissness.
Riconoscimento globale e servizio locale.
Nei pagamenti con carta di credito non cambia nulla per voi se la carta di credito è fornita da un istituto emittente nazionale o estero. Tuttavia è importante che il servizio clienti sia sempre locale e disponibile nelle lingue nazionali svizzere.
Standard tecnici.
La tecnologia aumenta la sicurezza e fa risparmiare.
Negli ultimi anni le innovazioni tecnologiche nel settore delle carte di credito hanno notevolmente promosso il commercio online, aumentato la sicurezza, ridotto al minimo le perdite e migliorato l’efficienza; non da ultimo i pagamenti con carta di credito non richiedono l’emissione di fattura e l’incasso.
Affidabilità.
Commercio online più sicuro.
Nel caso delle vendite a distanza su Internet la garanzia di pagamento dell’emittente riduce il rischio di perdite su debitori o eventuali spese di sollecito o esecuzione. Il nuovo standard di sicurezza 3-D Secure 2 semplifica notevolmente i pagamenti con carta di credito negli e-commerce per voi e i vostri clienti.
Prestazioni aggiuntive.
Sono possibili collaborazioni.
Potete partecipare a campagne di vendita regionali e internazionali e a programmi di marketing della rete delle carte di credito.
